Question 1

Come funzionano i crediti ViewMax?

Accepted Answer

I crediti sono la valuta unificata per generare video, immagini e audio su ViewMax. Ogni generazione consuma crediti in base al modello, alla durata e alla risoluzione scelti.

Question 2

I crediti non utilizzati scadono?

Accepted Answer

Nei piani annuali e nei pacchetti una tantum, i crediti rimangono validi per 12 mesi completi. Negli abbonamenti mensili, i crediti si rinnovano ogni mese.

Question 3

Posso acquistare crediti aggiuntivi senza abbonamento?

Accepted Answer

Sì, offriamo pacchetti di crediti una tantum che puoi acquistare in qualsiasi momento senza dover sottoscrivere un abbonamento ricorrente.

Question 4

Cosa succede se esaurisco i crediti a metà mese?

Accepted Answer

Puoi passare a un piano superiore oppure acquistare un pacchetto di ricarica crediti per continuare a creare immediatamente.

Question 5

Come funziona la politica di utilizzo corretto per le generazioni incluse?

Accepted Answer

Le generazioni incluse costano 0 crediti fino al limite previsto. Sono condivise tra app, MCP e API. Al superamento della soglia, le generazioni utilizzano crediti dal tuo saldo.

Question 6

Quanto costa una generazione con Seedance 2.5?

Accepted Answer

Una clip standard da 5 secondi in 720p consuma circa 60 crediti, offrendo la massima qualità cinematografica e coerenza visiva.

Question 7

I crediti vengono rimborsati se una generazione fallisce?

Accepted Answer

Sì, se il sistema rileva un errore o una generazione fallita, i crediti spesi vengono automaticamente riaccreditati sul tuo saldo.

Question 8

Come posso annullare il mio abbonamento?

Accepted Answer

Puoi annullare in qualsiasi momento dalla scheda Impostazioni > Fatturazione. Manterrai l'accesso a tutti i vantaggi fino al termine del periodo pagato.

Question 9

Qual è la differenza tra fatturazione annuale e mensile?

Accepted Answer

Il piano annuale offre uno sconto fino al 40% rispetto al mensile, e ti accredita tutti i crediti dell'anno in anticipo con validità di 12 mesi.

Question 10

Quali metodi di pagamento sono supportati?

Accepted Answer

Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, AMEX), Apple Pay, Google Pay e metodi locali tramite Stripe e Dodo Payments.

Question 11

L'abbonamento si rinnova automaticamente?

Accepted Answer

Sì, l'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione, a meno che tu non decida di annullarlo in anticipo.

Question 12

Ci sono costi nascosti o spese extra?

Accepted Answer

Nessun costo nascosto. I prezzi visualizzati sono trasparenti; le eventuali imposte locali applicabili vengono calcolate chiaramente al checkout.

Question 13

Posso richiedere un rimborso?

Accepted Answer

Gli acquisti e gli abbonamenti sono generalmente definitivi e non rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge o per errori di fatturazione verificati. La cancellazione interrompe i rinnovi futuri. Le generazioni fallite riaccreditano normalmente i crediti; l'insoddisfazione soggettiva per un risultato AI completato non costituisce motivo di rimborso. Consulta /refund-policy o contatta support@viewmax.studio.

Question 14

Qual è il modello video più potente disponibile?

Accepted Answer

Seedance 2 è il nostro modello video di punta per realismo e fedeltà ai dettagli.

Question 15

Qual è il modello più veloce per generare video?

Accepted Answer

p-video è ottimizzato per generare anteprime e video nel minor tempo possibile.

Question 16

Quale modello è ideale per video narrativi e storie lunghe?

Accepted Answer

Seedance 2 offre la migliore continuità tra scene ed è perfetto per video narrativi.

Question 17

Chi possiede i diritti commerciali dei video e delle immagini generati?

Accepted Answer

Tutti i piani a pagamento includono licenza commerciale completa: possiedi al 100% i diritti su tutti i contenuti multimediali generati.

Question 18

I video generati presentano filigrane (watermark)?

Accepted Answer

Tutti i piani a pagamento generano contenuti completamente privi di filigrana e in alta definizione.

Question 19

Cosa succede ai miei contenuti se annullo l'abbonamento?

Accepted Answer

Continui a possedere i diritti commerciali su tutti i contenuti generati in precedenza anche dopo aver annullato l'abbonamento.

Question 20

I miei prompt o caricamenti vengono usati per addestrare modelli pubblici?

Accepted Answer

No, i tuoi dati e i tuoi caricamenti rimangono privati e non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale pubblici.

Fascia	Autore	Modello	Elo	Rilascio	Prezzo ViewMax			Prezzo ufficiale	Sconto (~Ultra)
Fascia	Autore	Modello	Elo	Rilascio	Lite	Pro	Ultra	Prezzo ufficiale	Sconto (~Ultra)
1	ByteDance Seed	Seedance 2.5	1204	ago 2026	0,58 USD/s	0,5244 USD/s	0,44 USD/s	0,473 USD/s	−7%
1-2	ByteDance Seed	Seedance 2.0	1199	mar 2026	0,667 USD/s	0,6031 USD/s	0,506 USD/s	0,3034 USD/s	-
1-3	MiniMax	MiniMax H3	1192	lug 2026	0,0435 USD/s	0,0393 USD/s	0,033 USD/s	0,06 USD/s	−45%
-	ViewMax	ViewMax C1	-	ago 2026	0,029 USD/s	0,0262 USD/s	0,022 USD/s	0,022 USD/s	-
-	ViewMax	ViewMax Turbo	-	set 2026	0,232 USD/s	0,2098 USD/s	0,176 USD/s	0,04 USD/s	-
1-3	Google	Gemini Omni Flash	1191	mag 2026	0,0508 USD/s	0,0459 USD/s	0,0385 USD/s	0,125 USD/s	−69%
4-6	SpaceXAI	Grok Imagine 1.5	1114	mag 2026	0,0435 USD/s	0,0393 USD/s	0,033 USD/s	0,14 USD/s	−76%
7-11	Google	Veo 3.1	1086	gen 2026	0,4078 USD/s	0,3688 USD/s	0,3094 USD/s	0,40 USD/s	−23%
10-13	SpaceXAI	Grok Imagine	1080	gen 2026	0,0483 USD/s	0,0437 USD/s	0,0367 USD/s	0,07 USD/s	−48%
11-14	Google	Veo 3.1 Fast	1076	gen 2026	0,0544 USD/s	0,0492 USD/s	0,0412 USD/s	0,15 USD/s	−73%
14-18	Google	Veo 3.1 Lite	1066	mar 2026	0,0272 USD/s	0,0246 USD/s	0,0206 USD/s	0,05 USD/s	−59%
21-22	KlingAI	Kling 2.6	1003	gen 2026	0,319 USD/s	0,2884 USD/s	0,242 USD/s	0,14 USD/s	-
22	ByteDance Seed	Seedance 1.5 Pro	1000	dic 2025	0,1088 USD/s	0,0983 USD/s	0,0825 USD/s	0,052 USD/s	-

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